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开通400电话-提升企业竞争力

来源:郑州400电话办理 时间:2011-12-19 13:55:19

时间如滚轮滑动,一转眼即将滑入到2012年了,期间每时每刻,在市场经济这个大环境下,竞争都是无处不在的,而服务理念的竞争也已经波及到整个企业的发展。
市场经济的特点就是竞争,竞争带来繁荣,而市场竞争的他的表现形式则是多方面、多层次的。恶性的竞争所带来,就如同最近很热门的一部电影《鸿门宴传奇》里 面说的“有一种棋,叫两败俱伤”。理性的竞争带来的是进步与发展,是企业利润的增加,规模的扩大,积累的增加和生产要素的进步,是行业的整体实力的提高, 服务竞争不是某一个层次、某一领域的竞争,而是企业综合实力的较量,是企业参与市场竞争的重要方面。鉴于此,我们都提倡各行各业,合理发展,理性竞争,让 每行每业都有春天。

而各大企业为了完善公司服务,提升企业竞争力,无一不把目光投向了3大运营商为企业定制的400电话全国统一服务热线业务。目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号 段),4000(中国联通新号段)。

然而,看了那么多,企业可能还是不太明白,400电话究竟是什么呢?为何能够在这样的市场经济下,得到大家关注?为了解答广大企业的疑虑,同时也为自己新了解一个产品,小编就此做了许多的工作,发现有几点可以为大家说的:

1. 400电话的好处

400电话是一共10位数的虚拟号码,不增加设备,不需要安装,开通后可同公司原有的电话设备进行绑定,转接,那么这样的话,企业如果是搬家或者是不在单位的情况下,都可以接听到客户的来电,1是避免客户错失,2也是可以终身不换号码,很好的统一了企业的形象;

客户拨打400电话,不需要加拨区号,直拨该10位数的号码,而且不需要支付长话费,就是说企业不管身处哪里,只要有了这个号码,您全国的客户拨打都是只要支付一个很少的当地的市话费的(一般就0.1元分),是企业实力的象征;

可以转接多个电话,这样的话企业在打广告的时候,或者是印宣传单及其名片等,就只需要放一个400号码,简单、易记,让客户很容易就找到企业!

设置在全国有分点的公司,号码也是很多,也不方便统一,而这个400电话支持一些功能,比如IVR语音导航的,可以设置一个400号码,呼入后有语音提示,可按键转接入多个分公司,统一也号码也方便了客户!

2. 运营商的选择

电信4008的平台最为稳定,但是号段出来很久,可选的靓号范围非常少;

联通4006稳定,新号段,号码较多;

新移动40074001申请的人较少并且覆盖面较低(据说全国有许多个城市不能呼入)。

3. 400电话的开通

小编在了解如果办理的过程中,看了很多信息,非常的乱,不过后面联系上了尚通科技客服部总监黄女士,从她那边很好的了解了400电话办理的现状,她告诉我目前是可以有2种方式办理的:

营业厅办理 企业可以选择拨打当地的运营商热线,电信的10000或者联通的10010咨询哪个当地营业厅可以受理这项业务,带齐公司的等材料去办理,一般是选择号码3个工作日确认,开通3~5个工作日,可绑定3门固话号码。

营业厅的受理材料一般为:营业执照、组织机构代码证、开户许可证(如有做银行托收则需要)、经办人身份证、企业公章(盖协议书);

标准资费一般为:开户费(见当地)+选号费(根据号码)市话0.1元分,长话0.6元分+最低消费;

缴费方式:账单月结。

网上办理 如果单位觉得营业厅号码不是很如意,资费太高,且功能太少的 话,也可以考虑跟运营商的一级代理商合作办理,因为400本身就是虚拟的,不需要添加设备开通啦。代理商是结合目前市场需求,同时也有嫁接在联通官方平台 上的一套系统,可以实现一系列个性功能,代理平台自带的功能有:可随时修改设置绑定电话、查询已接未接来电(详细记录,有来电号码时间等,精确到秒)、黑 白名单设置、来电区域设置、时间段设置、查询余额、充值时间等等。方便企业明明白白消费。

代理商的受理材料一般为:营业执照、组织机构代码证、、经办人身份证、企业公章(盖协议书);

标准资费一般为:长市话一个价格0.1元分至0.2元分+最低消费;

缴费方式:预付款。

附:一级代理商的选择

注册资金不低于1000万;

有联通官方授权;

有工信部颁发全网增值业务许可证;

提供联通机打发票;

有专业的技术支撑团队;

小编在这边也要提醒广大的企业朋友,在一般的消费者眼中,有这个400全国统一服务热线的企 业,都是大企业(如海尔电器4006999999、安利中国4006888888),单位申请一个号码,能够很好的给消费者,或者意向合作者信心。所以在 这样的情况下,要选择办理一个400电话,一定要选择合适的号码办理,专业的400电话合作商,长期使用一个号码,保障企业的形象统一。

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联系人:胡经理

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