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400电话业务出现泡沫,代理商何去何从?

发布时间:2012-04-26   阅读:

随着400电话代理商爆炸式地增长,也正如2003互联网泡沫危机一样,办理400电话业务的代理商也许很快就能够明显地感受到冬天的气息。据企业400电话认证中心的数据统计,目前国内大大小小的400代理商已经超过6000家,其中相当部分是由经营域名、空间以及网站建设的网络公司转型而来。也许从模式上来讲400电话业务真可以说是香饽饽,至于理论和实际的距离只有亲历者才有发言权。400电话属于可累积的项目,一般企业申请了一个400号码就不会轻易换号了,每年的业绩都是叠加效益,但是落实到实实在在业务开发的时候,真的不是那么容易的。

想到了安利、平安保险、完美、玫琳凯这些直销公司。远景可以讲得天花乱坠,但人必须面对的是每天实实在在的生活以及实实在在的收获。望梅止渴也许真能吞下几口唾液,如果一直缺水的话,将要面对的是更加难耐的口渴。任何一种行业,其实大部分人都是要属于牺牲者的。或许从成功的定义上讲,成功本来就是属于少部分人的——大部分人的成功本质上已经不叫成功了。不同的人站在不同的利益立场说着不同的话,究竟又有几个人能够真正地做出独立地思考呢?或者我们文化本身就不推崇信仰,推崇个体的思考,而是群体的鸭群效益,领头的鸭子一跳下水,后面的鸭子也跟着一起往下跳。

趋势已经出现,不过对于人性而言逃避总是要比面对容易太多了。承认失败意味着自己对自己的否定,从内心而言,谁又真的有勇气去坦然接受一个失败的自己呢,哪个人在面对失误时能够拥有不辩解的气度呢?400电话受理中心的投诉数据已经表明每年至少有3000家左右的400代理商出于未激活或倒闭状态。

说到转型,傲天全球企业电话中心可以说是业务衔接最好的。从互联网品牌效应来说,傲天400电话受理中心在国内也至少处于5强之列。可能是已经察觉到400电话市场态势的演化,现在该公司已经将业务重心转移到国外800电话以及各国当地转接固话上(服务于外贸公司),这种举一反三的方式的确值得借鉴。

马云说“今天很黑暗,明天更黑暗,后天很光明,但是很多人都死在了明天晚上”。400电话行业即将面对的可能就是这种状况。这个世界上没有真正的幸运儿,所有能够从死亡堆里走出来的都是好样的,而其核心就在于创新。不论是营销的创新,商业模式的创新,还是产品的创新,所有的竞争最终都将集中在优势对比上。要么生存,要么等死,这将是一个很值得深思的问题!

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