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有关400电话的基础问题

发布时间:2012-03-22   阅读:

客户必须了解的400电话几个基础问题

1,如果客户拔打我司的400电话号码时需要支付长途费吗?
答:这个问题你是不需要担心的,无论您的客户是在外地还是在本地,他拨打
您企业的400电话只需要缴纳当地的市话费用。

2,怎样开通(400电话企业热线)业务?

答:您可咨询400-003-0004客服中心由我们的客户经理为您解答,具体操作流
程我们客户经理都会为您一一解答。

3、办理400企业热线时,对用户有什么要求吗?

答:只要您是正规的企业或者个体户,能提供营业执照、组织机构代码证、法
人身份证复印件均可免费申请400热线电话。

4、400企业热线开通要多久呢?

答:在用户具备申请条件的情况下,从登记确认到开通使用的时间不超过最长3
个工作日。

5、为什么企业要选择办理400电话?
答:像很多大公司都开通了400热线比如我司400-003-0004,用户看到您的电话
与众不同会无形的增加您企业在用户心中的形象。
1,与800号码相比,覆盖率广,手机也可以拨打。
2.主/被叫用户分摊付费的形式,杜绝恶意骚扰电话。

6、400企业热线通有没有号码占用费?
答:400无开号费,选号费,月最低消费。但是客户预占的400业务号码的时限
是3个工作日,3个工作日内如果没有和我们签订400使用协议的话,您预占用的
号码将被释放。400电话免费办理这个是有的?

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